今年二季度北京地区旅行社服务质量投诉公告

发布时间:2021-09-21    来源:8883net新浦京 nbsp;   浏览:41701次
本文摘要:北京市旅行社服务质量监督管理所前几天发布的今年第二季度北京地区旅行社服务质量骚扰公告显示,今年第二季度共计法院有效骚扰118件,涉及58家旅行社。

www.yb5.ac

北京市旅行社服务质量监督管理所前几天发布的今年第二季度北京地区旅行社服务质量骚扰公告显示,今年第二季度共计法院有效骚扰118件,涉及58家旅行社。其中,海外旅游92件,占总量的78%,骚扰数比今年第一季度快速增加了39件。北京商报记者表示,在58家被投诉的旅行社中,受到骚扰的最少旅行社是北京青年旅行社株式会社,共有11家涉及骚扰的海洋国际旅行社有限责任公司、易游天下国际旅行社(北京)有限公司、北京市中国旅行社有限公司也受到5家(包括5家)以上的骚扰。值得一提的是,北京青年旅行社株式会社和海洋国际旅行社有限公司去年因涉嫌销售不合理的低价旅行产品而被国家旅行局和市旅行委员会采访。

www.yb5.ac

前几天,中商国际旅行社因游客在泰国被导游卷入事件和很多游客骚扰而被国家旅行局采访,在国家旅行局发表的通报资料中,北京商报记者发现北京青年旅行社株式会社没有监督缺陷、内部管理混乱、违反合同规定、超范围经营等问题,再次被国家旅行局采访,最近发表处罚结果。另外,北京市旅行社服务质量监督管理发表的信息显示,在涉及海外旅行的92起骚扰中,目的地区泰国、日韩等人气短距离旅行目的地和欧洲、美国、澳大利亚等长线泛舟目的地很少。北京市旅行社服务质量监督管理所负责人说明,旅行社违反合同誓言,减少服务标准,海外领导和海外导游服务不合格,擅自减少自费项目和购物次数,增加旅游景点和合同誓言的旅游项目,由于第三者的原因游客前退团,合同纠纷,双方纠纷等问题。第一季度通报的游客出国保证金过期,没有反映在这次通报中。


本文关键词:8883net新浦京,www.yb5.ac,8883net新浦京官网

本文来源:8883net新浦京-www.jian118.com